Technical Support Specialist & Trainer (m/w/d) HLK

Job Details

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Technical Support Specialist & Trainer (m/w/d) für den Bereich Klima- und Kältetechnik / HVAC

Location: Remote

Company: Tyco Holding GmbH, eine Tochtergesellschaft von Johnson Controls

Deine Aufgaben

  • Unterstütze unser wachsendes Vertriebsteam im Bereich HVAC / Klima- und Kältetechnik.

  • Biete unseren deutschen sowie europäischen Kunden und Vertriebspartnern 1A technischen Support.

  • Stehe in ständigem Austausch mit unseren Kunden sowie unseren Service- und Vertriebsteams.

  • Verstehe die Anforderungen unserer Kunden um ihnen geeignete Empfehlungen für die Konzeption und Durchführung gezielter technischer Schulungsmaßnahmen geben zu können.

  • Unterstütze die Ingenieure und Techniker unserer Kunden bei der Inbetriebnahme, Fehlersuche und anderen Kundendienstanfragen per technischem Fernsupport.

  • Unterstütze das Vertriebsteam und das operative Geschäft tatkräftig beim After-Sales Support

Wie wirst Du Deine Aufgabe angehen:

Du trägst direkt zu unseren Wachstumsplänen bei, indem Du dafür Sorge trägst, dass unsere europäischen Vertriebspartner die richtige technische Unterstützung und Schulung erhalten und so ihr Verkaufspotenzial auf ihren Märkten vervielfachen, unser Markenimage stärken und unseren Marktanteil erhöhen.

Deine Qualifikationen

  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Klima- und Kältetechnik oder ähnliche einschlägige Erfahrung im Bereich HVAC-Service und HVAC Lösungen: Kaltwassersätze, Wärmepumpen und Luftaufbereitung.

  • Eine ausgeprägte Kundenserviceorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlich.

  • Deine vorausschauende Denkweise und Aufgeschlossenheit zeichnen Dich aus.

  • Die Durchführung und Erstellung von Kundenschulungen in deutscher und auch in englischer Sprache stellen für Dich kein Problem dar.

  • Du besitzt die Fähigkeit zum Coachen, Mentoring, zur Schulung aus der Ferne und vor Ort, sowie die Bereitschaft regelmäßig zu reisen.

Was wir Dir bieten:

Wir bieten Dir verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima sowie eine leistungsgerechte Bezahlung. Eine berufliche Laufbahn bei Johnson Controls eröffnet Dir umfassende Weiterbildung, unterschiedliche Karrierewege, herausfordernde Projekte und inspirierende Erfahrungen im Team.

  • Vertrauensarbeitszeit/ Gleitzeit bei 40 Stunden mit 30 Tagen Urlaub.

  • Eine umfassende Einarbeitung, angepasst an Deine Bedürfnisse -unser eigner Coach steht Dir ständig zur Seite.

  • Du möchtest auch etwas für Deine Fitness tun? Dann nutze unsere günstigen Konditionen und lease Dir ein Firmen-Fahrrad.

  • Eine freiwillige Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift.

  • Nutze die Corporate Benefits und spare als Mitarbeiter von Johnson Controls z.B. bei Deiner nächsten Urlaubsreise.

Interessiert?

Dann bewirb Dich bequem und einfach online über unsere Karriereseite oder per Mail.

Ansprechpartner: Julia Brandenburg (julia.brandenburg(at)jci.com)

Bei Johnson Controls gestalten wir die Zukunft für eine sichere, komfortable und nachhaltige Welt. Unser globales Team erschafft innovative, integrierte Lösungen für besser vernetzte Städte, intelligentere Gebäude und effizientere Fahrzeuge. Mit Leidenschaft verbessern wir, wie wir in dieser Welt leben, arbeiten und zusammenspielen. Die Zukunft verlangt nach mutigen Ideen, Unternehmergeist und grenzüberschreitender Zusammenarbeit. Du brauchst eine zukunftsorientierte Karriere. Die Zukunft braucht Dich.

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