Teamleitung Customer Service (m/w/d)

Standort: Königstein im Taunus
Eintrittsdatum: ab sofort

Was Sie erwartet:

  • Führung und Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter
  • Kundenaufträge nach Vertragsprüfung in SAP erfassen
  • Maßnahmen zur Erreichung der Monats- und Jahresziele umsetzen und berichten
  • Lieferplan-Überprüfung gem. EDI-Übertragung (IDOC-Bearbeitung).
  • Überwachung der bestätigten Liefertermine zum Kunden und Sicherstellung des Auftrags
  • Lieferungsanlage und Warenversand termingerecht veranlassen
  • Organisation von Sonderfahrten
  • Kundenreklamationen bearbeiten
  • Bestellveränderungen des Kunden überwachen und evtl. Rücksprache mit Kunden und ggf. neue Bedarfsvorschauen an Produktionsplanung oder Einkauf geben
  • Erstellung von Langzeitlieferanten-, Einzellieferantenerklärungen und Ursprungszeugnissen
  • Kostenreduktion und Verbesserung der logistischen Prozesse erarbeiten und umsetzen
  • Beachtung der Kundenspezifischen Anforderungen gem. IATF16949
  • Pflege der Kundenportale
  • Optimierung des Einsatzes des ERP-Systems (SAP)
  • Mitwirkung bei verschiedenen Unternehmensprojekten

 

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Erfahrungen aus der produzierenden Industrie
  • Erfahrungen in der Automobilindustrie
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit SAP/R3

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Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins
vorzugsweise per E-Mail an careers@seeger-orbis.de

SEEGER-ORBIS GmbH | Personalabteilung | Wiesbadener Str. Str. 243, 61462 Königstein im Taunus
T +49 6174 205-0 | F -188 | info@seeger-orbis.de | https://www.seeger-orbis.de/

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Seit über 100 Jahren steht SEEGER-ORBIS für Kompetenz, Qualität und Erfahrung rund
um Befestigungselemente, Sicherungsringe, Sprengringe,
Stützscheiben, Passscheiben und Speziallösungen für Industrie oder Maschinenbau.

Wir sind immer auf der Suche nach Talenten, die mit ihren Ideen und ihrem Knowhow am Erfolg des Unternehmens mitarbeiten möchten. Damit wir auch zukünftig Produkte und Dienst­leistungen anbieten können, die überzeugen.

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Team wartet auf Sie!

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