forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG
Unser Kunde ist eins der 80 größten Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern. Er zeichnet sich neben vielen interessanten anspruchsvollen Projekten durch ein attraktives, familienfreundliches Beschäftigungsumfeld sowie individuelle Personalentwicklungsmöglichkeiten aus. Das Leistungsportfolio umfasst Beratungs-, Betriebs-, Entwicklungs-, Beschaffungs- und Infrastrukturleistungen und sorgt für ein vielseitiges, spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Zur Direktvermittlung suchen wir einen
 
 

Service-Manager in Schwerin (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Service- und Vertragsmanagement, inkl. strategischer Beratung unserer Kunden bzgl. der IT-Ausrichtung im E-Government-Umfeld, Wirtschaftlichkeit sowie adäquater IT-Lösungen
  • bedarfsorientierte Weiterentwicklung und Optimierung von Services (Aufnahme und Bewertung von Kundenanforderungen, Prozessanalysen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen)
  • Mitarbeit, interne Unterstützung und Beratung in Fragen der Systemarchitektur für Arbeitsplatzsysteme und zentrale Dienste
  • Unterstützung von Vertriebsaktivitäten und Durchführung von Service Reviews

 

Ihre Qualifikation:
  • Hochschulausbildung, z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschafts-ingenieurwesen oder Vergleichbares durch Berufsausbildung kombiniert mit Erfahrung
  • Erfahrungen im IT-Service-Management sowie Anforderungs- und Bedarfsmanagement, möglichst nach ITIL v3 (Foundation)
  • Erfahrungen in der Konzeption, Planung, Umsetzung und Qualitätssicherung von umfangreichen IT-Systemen
  • Kenntnisse im Projektmanagement, idealerweise mit PRINCE2, und in der Prozesssteuerung
  • idealerweise Wissen rund um das Lizenzmanagement im klassischen IT- bzw. Cloud-Umfeld
Haben wir Ihr Interesse für diese Position geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail (wiesbaden@forty-five.de). Selbstverständlich halten wir uns strikt an Sperrvermerke und garantieren Ihnen eine absolut vertrauliche Behandlung. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Jan Ihde gern zur Verfügung.

forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG
Herrngartenstraße 18
65185 Wiesbaden

Telefon: +49 (0) 611/988780-0
Telefax +49 (0) 611/988780-20
E-Mail. wiesbaden@forty-five.de

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