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Service Desk Mitarbeiter (m/w) im Umfeld Facility Management

Die audius Gruppe zählt zu den führenden IT- und Softwareunternehmen in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Weinstadt bei Stuttgart. Mit technologischem Know-how, langjähriger Erfahrung und der Kompetenz von über 300 Mitarbeitern bieten wir IT-Security Consulting, realisieren umfassende IT-Services, innovative Business-Lösungen und flexible Anwendungen für unterschiedliche Branchen und Bereiche.


Service Desk Mitarbeiter (m/w) im Umfeld Facility Management

Ihre neue Herausforderung:

  • Anrufannahme (Reklamationen) Facility Management
  • Aufnahme aller Anrufe im Ticketsystem
  • Abarbeitung von Anfragen
  • Erstellen von Störmeldungen im Ticketsystem
  • Ermitteln und Zuweisen von Störmeldungen an das richtige Fachteam
  • Rückmeldungen der Fachteams im Ticketsystem bearbeiten

Ihr Profil:

  • Freundlichkeit und Höflichkeit
  • Hohe Belastbarkeit
  • Deutliche Aussprache 
  • Teamfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Eigenverantwortliches Handeln
  • Grundkenntnisse im Umgang mit PC und MS-Office 
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Führerschein - Klasse B

 

Eintrittstermin/Arbeitszeit:

Mo-So 7x24 Stunden

40-Stunden-Woche / 8 Std./Tag im Schichtbetrieb

 

Einsatzort:

Ingolstadt

 

Was Sie von uns erwarten können:

 

Es erwartet Sie eine interessante nicht alltägliche und herausfordernde Tätigkeit in einem

modernen, innovativen Unternehmen, verbunden mit zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins unter Nennung der Referenznummer 2545, bevorzugt per E-Mail, an: karriere@audius.de

Kontakt

  • Christian Bieser

  • Heinz Rabsch


  • Isabell Groß

Skill & Ressourcenmanagement
karriere@audius.de

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audius AG. Mercedesstr. 31 . 71384 Weinstadt . 07151 369 00-450 . karriere@audius.de . www.audius.de/karriere