FEL GmbH

Second Level Support-Mitarbeiter (m/w)

 
 

DEIN ZIEL: die Verbesserung unserer Software-Produkte unterstützen
DEIN THEMA: komplexe Störungsmeldungen analysieren
DEIN EINSATZGEBIET: Lübeck und Berlin

Digitalisierung von Papier-Akten, mehr Transparenz im Finanzhaushalt, moderne Personalprozesse – die MACH AG unterstützt öffentliche Verwaltungen bei der Bewältigung ihrer aktuellen und zukünftigen Aufgaben. 
Unser Tun ist sinnvoll, denn unsere Arbeit hat eine hohe gesellschaftspolitische Bedeutung. Dabei achten wir auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Wir suchen dich als Second Level Support-Mitarbeiter (m/w) für den Standort Lübeck und Berlin.

Second Level Support-Mitarbeiter (m/w)


Dein Job

  • Du meisterst anspruchsvolle Aufgabenstellungen.
  • Du koordinierst die Maßnahmen zur Lösung von Störungsmeldungen.
  • Du berätst projektorientiert und fachgerecht.
 
Wir bieten
  • Dich erwarten grundsätzlich unbefristete Arbeitsverträge.
  • Du erhälst viel Eigenverantwortung.
  • Dich erwarten intensive Schulungen und konsequente Weiterbildung.
  • Wir laden regelmäßig zu diversen tollen Mitarbeiterveranstaltungen ein.
  • Dich erwartet einmal wöchentlich die "Aktive Pause" Gymnastik und Lockerungsübungen unter fachkundiger Aufsicht, mit einer 15 minütigen Massage im Anschluss.
  • Wir laden dich jährlich zu unserer Augenuntesuchung ein.
 
Wenn du Lust auf mehr Vorteile hast, hier findest du unser Angebot an Benefits.
 
        

Dein Profil

  • Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Wünschenswert ist es, wenn Du Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support mitbringst.
  • Klasse wäre es, wenn du darüber hinaus Fachkenntnisse im Themengebiet Personalmanagement, gern mit Fokus Öffentliche Verwaltung, hast.
 

Deine Stärken

  • Du bist absolut stressresistent.
  • Du brings gute Analysefähigkeiten mit.
  • Du kannst knifflige Probleme lösen.
 

Deine Persönlichkeit

  • Du bist hilfsbereit und verlässlich.
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Service-Gen.
  • Du bist IT- und Software-affin.
 
Interessiert?

Dann bewirb dich gleich online beim Verwaltungsmodernisierer Nr. 1 oder sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung online oder per E-Mail.?

Du kennst jemanden, für die/den die Aufgabe besser passt? Dann leite diese Stellenausschreibung einfach mit den Schaltflächen am unteren Ende dieser Anzeige weiter.
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MACH AG nutzt ein Bewerbungsmanagementsystem von

Kontakt


Katrin Braun
Personalleiterin
Wielandstraße 14
23558 Lübeck
Tel.: 0451 / 70 64 70
E-Mail:
MACHAG.hr@hr-partner.com
Web:
http://www.mach.de
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