afus GmbH

Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive in attraktiven Unternehmen.

 

Unser Kunde ist einer der führenden Reiseveranstalter mit Firmensitz im Main-Taunus-Kreis. Für ihn suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d).
 

Sachbearbeiter (m/w/d) schriftliche Reklamationsbearbeitung Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben:

 

  • Kundenbetreuung zu allen Reisebelangen (Reiseablauf, Leistungen, Dokumente, Reiseänderungen)
  • schriftliche Reklamationsbearbeitung
  • teilweise telefonische Klärung von Kudenanliegen
  • Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben

Ihr Profil:

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbarer Abschluss
  • Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung eines kundenorientierten Dienstleistungsbereichs
  • Reiserechtliche Kenntnisse wünschenswert, z. B. Frankfurter Tabelle
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
 

Dann freuen wir uns auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Verfügbarkeit und Gehaltswunsch) direkt online auf unserer Seite oder im PDF-Format per E-Mail mit Angabe der Stellennummer 1575. Bei Fragen zum beschriebenen Stellenprofil sind wir unter der unten genannten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Sie erreichbar.

          

Ihr Kontakt

afus GmbH
Christiane Schwalbach

Webergasse 3
65719 Hofheim
Tel.: +49(0)6192 - 97947-01
www.afus-personalmanagement.de
E-Mail: bewerbung@afus-personalmanagement.de