Franz Kaldewei GmbH & Co. KG

Ob Duschflächen, Badewannen oder Waschtische – mit KALDEWEI werden Bäder aus einheitlicher Materialität und mit den gleichen hohen Qualitätsanforderungen gefertigt. Dabei setzen wir entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Herstellung des Emails und der Stahlverformung bis zur Veredelung mit KALDEWEI Email – auf die Fertigung ausschließlich am Standort Ahlen in Deutschland. Aus Ahlen exportieren wir unsere hochwertigen Badlösungen „Made in Germany“ in die ganze Welt.
KALDEWEI ist eine profilierte Premiummarke mit konsequenter Markenführung. Somit setzen wir Maßstäbe mit erfolgreichen Innovationen, einzigartiger und wirkungsvoller Kommunikation sowie kundenorientierter Vertriebsarbeit.

Für unseren Bereich Sales Service am Stammsitz in Ahlen  suchen wir einen

Sachbearbeiter (m/w) Customer Service
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DAS IST IHRE HERAUSFORDERUNG

Als Customer Service Consultant (m/w) in unserem nationalen Vertriebsinnendienst sind Sie der direkte Ansprechpartner für sämtliche Kundenanfragen. In dieser Rolle verantworten Sie die kompetente Abwicklung von Kundenanliegen. Dazu gehört die Produktberatung, die Auftragsbearbeitung sowie das Reklamations- und Beschwerdemanagement. Hand in Hand mit den Vertriebsrepräsentanten im Außendienst gewinnen Sie neue Kunden und schaffen Kundenbindung.
Zur Dokumentation von Kundendaten sind Sie für die aktuelle Datenpflege in den internen EDV Systemen (CRM/SAP) verantwortlich.
 

IHRE EXPERTISE IST GEFRAGT

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung gesammelt. Die kundenorientierte Kommunikation ist Ihre Passion und im Vertretungsfall kommunizieren Sie auch im internationalen Kontakt auf englisch sicher.  In der Arbeit mit SAP, einem CRM System und allen gängigen MS-Office-Programmen sind Sie versiert. Ihre Teamfähigkeit zeichnet Sie aus, Sie besitzen Verhandlungsgeschick und arbeiten strukturiert und lösungsorientiert.
 
 
 
Sie haben Spaß Kunden jeden Tag aufs Neue zu begeistern? Dann ist Ihr Profil vollständig!
 

KALDEWEI vereint die Vorteile eines traditionellen Familienunternehmens mit denen eines europäischen Marktführers und bietet daher eine Vielzahl an herausfordernden Aufgabenstellungen. Durch die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege haben Sie die Möglichkeit, sich eigenverantwortlich in unser Unternehmen einzubringen. Selbstverständlich bieten wir Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
 

JETZT BEWERBEN UNTER:
WWW.KALDEWEI.DE/KARRIERE

Franz Kaldewei GmbH & Co. KG
Personal/Human Resource
Beckumer Straße 33-35
59229 Ahlen
Tel.: +49(0)2382 - 785-367
www.kaldewei.com