Mitarbeiter m/w für den Customer Service, Maintal

HU11266

Unser Auftraggeber ist einer der größten Relaishersteller der Welt. Der Kundenkreis unseres Kunden reicht unter anderem von Haushaltsgeräteproduzenten über Automobilhersteller und Firmen im Bereich Telekommunikation bis hin zu Herstellern von Anlagen zur Energieerzeugung.

Im Auftrag dieses Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter m/w im Customer Service in Maintal.

Bei diesem Stellenangebot ist eine spätere Festanstellung bei unserem Kunden fest eingeplant.

Ihr neues Aufgabengebiet:

  • Angebotserstellung über EDV-System
  • telefonische Kundenbetreuung
  • Lieferterminüberwachung
  • Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
  • termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen
  • Bearbeitung der eingehenden Aufträge (EDV System)
  • Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von Gutschriften
  • Klären von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen
  • Klärung von Lieferdifferenzen (Kunden- und Speditionsseite)
  • Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. Terminabsprache
  • Reklamationsbearbeitung
  • Pflege der Kundenstammdaten

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Groß-und Außenhandelskauffrau/mann, Industriekauffrau/mann o.ä.
  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung eines internationalen Handelshauses
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse (SD, MM, MW)
  • technisches Verständnis
  • verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und kundenorientiertes Serviceverhalten
  • Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit

Wir bieten:

  • Vergütung nach dem IGZ-Tarif mit übertariflichen Zulagen
  • spätere Übernahme durch den Kunden ist geplant
  • anteilige Erstattung der Fahrtkosten
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • intensive Betreuung durch unser Team
  • Bereitstellung von Arbeitskleidung bzw. Schutzausrüstung

 

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Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Xenia Toropov.

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