Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m|w|d) IT-Servicedesk

  • zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Deggendorf
  • Vollzeit (befristet auf zwei Jahre)
  • Bewerben bis: 02.06.2024

AUFGABENSCHWERPUNKTE

Als Mitarbeiter / Mitarbeiterin des IT-Servicedesk im IT-Zentrum der TH Deggendorf sind Sie zuständig für den First-Level-Support. Hierzu nehmen Sie die Supportanfragen zunächst via Ticket, Mail, Telefon oder persönlich entgegen und suchen nach geeigneten Lösungsmöglichkeiten. Bei Bedarf stimmen Sie sich mit den Kolleginnen und Kollegen des Second-Level-Support ab und dokumentieren schließlich die Lösung der von Ihnen bearbeiteten Anfragen. 
 
 

IHR PROFIL

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich. 
Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, serviceorientiertes Handeln, eine eigenständige Arbeitsweise sowie eine ausgesprägte Hands-on-Mentalität sind für Sie selbstverständlich. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

ARBEITSUMFELD

Die THD ist nicht nur die forschungsstärkste und internationalste Hochschule Bayerns, sie gilt auch als die am schnellsten wachsende. Das Fundament bilden acht, Fakultäten für Wirtschaft, Technik, Gesundheit und Informatik, deren Fokus auf praxisorientierter und zukunftsweisender Lehre und angewandter Forschung auf höchstem Niveau liegt. Unterschiedlichste Unterstützungsangebote, wie ein regelmäßig stattfindendes Onboarding-Event, garantieren Ihnen einen reibungslosen Einstieg in Ihren neuen Job. Sie profitieren außerdem von guter Verkehrsanbindung, nahegelegener Stadt und Natur, mit Freizeitangeboten für jeden Geschmack.

Der Fortschritt und das stetige Wachstum unserer Hochschule wäre ohne eine vielfältige Gemeinschaft undenkbar - lassen Sie sich inspirieren vom dynamischen und jungen Geist unserer Hochschulfamilie.

WIR BIETEN IHNEN

gute
Work-Life-Balance

ein internationales
Umfeld

Vorteile des öffentlichen
Dienstes

Unter www.th-deg.de/arbeiten-an-der-thd finden Sie unsere weiteren Benefits!

KONTAKT & BEWERBUNG

Wenn Sie sich für eine Stelle an der Technischen Hochschule Deggendorf interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweis über beruflichen Werdegang und die entsprechenden fachbezogenen Referenzen) über unser Bewerbungsmanagement unter
www.th-deg.de/stellenangebote.

Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet Ihnen unser HRM-Team. Vernetzen Sie sich auch gerne über LinkedIn mit uns!

Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig. Die Vergütung erfolgt nach den Bestimmungen des TV-L und ist bei Erfüllung der tariflichen Einstellungsvoraussetzungen nach der Entgeltgruppe E6 TV-L bewertet. Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Bei ausländischen Hochschulabschlüssen ist zur abschließenden Beurteilung der Einstellungsvoraussetzungen im Laufe des Einstellungsverfahrens zwingend eine Zeugnisbewertung der ZAB vorzulegen (https://www.kmk.org/zab/zeugnisbewertung.html).


 

UNSERE AUSZEICHNUNGEN

WURI (Worlds Universities with Real Impact) Ranking:

Entrepreneurial Spirit: rank 5 worldwide
Industrial Application: rank 29 worldwide
Most Innovative University: rank 29 worldwide


Systemakkreditierung (seit Oktober 2020):

U-Multirank awards for:

“International Orientation of Degree Programmes“
“Contact to Work Enviroment“


und viele mehr: