MIT ENERGIE IN DIE ZUKUNFT

Die Stadtwerke Lengerich GmbH ist ein erfolgreicher kommunaler Energiedienstleister in der Region zwischen Osnabrück und Münster. Wir versorgen rund 80.000 Einwohner mit Strom, Erdgas und Wärme. Seit vielen Jahren belegen wir deutschlandweite Spitzenplätze bei der Versorgungssicherheit. Als moderner Infrastrukturdienstleister nehmen wir die Herausforderungen der Energiewende und der Digitalisierung an. Dabei setzen wir auf hochmoderne Glasfasernetze bis ins Haus und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität der Bürger und für die Zukunftsfähigkeit als Wohn- und Wirtschaftsstandort.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir:

MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)

DAS WIRD IHNEN GEFALLEN

  • Ein moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Energiewende und Digitalisierung
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten-und Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Eine offene Unternehmenskultur, mit der Möglichkeit, eigene Ideen, Kraft und Initative einzubringen
  • Hohe Lebensqualität in der Region zwischen Münster und Osnabrück
  • Flexibel gestaltbares Arbeitsumfeld, Betriebliche Altersvorsorge und eine angemessene Vergütung

DAS SIND IHRE AUFGABEN

  • Als erste telefonische und persönliche Anlaufstelle fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanfragen im Energie- und Telekommunikationssektor und sind für eine kompetente und fachgerechte Betreuung sowie Beratung unserer Kunden zuständig
  • In Ihren Aufgabenbereich fällt ebenso die Beratung von Interessenten zu Produkten, Preisen und Tarifen sowie deren Angebotserstellung
  • Sie sind für ein serviceorientiertes Reklamationsmanagement verantwortlich
  • Sie entwickeln gemeinsam mit den Kollegen neue Dienstleistungsansätze und Optimierungsmaßnahmen

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben idealerweise bereits erste Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld gesammelt oder besitzen Kenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Sie bringen eine große Leidenschaft zur Beratung und zum Vertrieb in einem dienstleistungsorientierten Umfeld mit
  • Ziele spornen Sie an, Sie behalten jederzeit den Überblick und begeistern durch Ihr gewinnendes Auftreten
  • Sie zeichnen sich durch eine fokussierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und überzeugen Kunden und Kollegen durch Ihr analytisches Verständnis
  • Sie sind teamfähig, belastbar, flexibel und bestechen durch Ihren selbstständigen, verantwortungsbewussten und souveränen Arbeitsstil
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office Paket und verfügen bestenfalls über Business Central Software–Kenntnisse (ehemals Navision)

Es reizt Sie, den Unternehmenserfolg und die Zukunft unserer Region an entscheidender Stelle mitzugestalten? Dann ist Kathrin Strüwe für Sie da, Tel.: +495481800529010. Diskretion und die Einhaltung von Sperrvermerken sind selbstverständlich. Ihre Bewerbungsunterlagen (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien, Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins) laden Sie bitte bevorzugt über unser Bewerberportal auf unserer Homepage www.swl-unser-stadtwerk.de/unternehmen/karriere/stellenangebote hoch.

Stadtwerke Lengerich GmbH, Assistenz der Geschäftsführung und Personal, An der Mühlenbreede 4, 49525 Lengerich