Kundensupport im Innendienst, Würzburg

WUE11165

Sie können planen, steuern, kommunizieren, kalkulieren, prüfen, nett aber verbindlich sein und bewahren auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf?

Dann bieten wir Ihnen ein tolles Team, spannende Herausforderungen mit Entfaltungsmöglichkeiten in einem Konzern, welcher mit seinen Dienstleistungen erster Ansprechpartner in der Region und regionaler Marktführer ist.

Hier bietet sich eine hervorragende Karrierechance im Kundensupport / Innendienst.

Bei diesem Stellenangebot ist eine spätere Festanstellung bei unserem Kunden fest eingeplant.

Ihr neues Aufgabengebiet:

  • Annahme von Telefonanrufen
  • kundenorientiertes Handeln bei Reklamationseingängen unter Zuhilfenahme der hauseigenen Software
  • Annahme und Protokollierung von Reklamationen
  • Nachhalten und Reklamationsbeseitigung
  • Weiterleitung der Reklamationen an die jeweiligen Schnittstellen
  • Arbeiten im versetzten Dienst, auch Wochenende möglich

Ihr Profil:

  • gute Beratereigenschaften 
  • hohe Überzeugungsfähigkeit
  • hohe Zielorientierung
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
  • sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Beherrschen des 10-Fingersystems
  • gute Englischkenntnisse (Small Talk)

Wir bieten:

  • Vergütung nach dem IGZ-Tarif mit übertariflichen Zulagen
  • spätere Übernahme durch den Kunden geplant
  • anteilige Erstattung der Fahrtkosten
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • intensive Betreuung durch unser Team

 

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als e-mail oder Brief zusenden.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Tanja Geyer.

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Wir sind, auch in der Zukunft, laufend an tüchtigen und engagierten Mitarbeitern interessiert. Bewerben Sie sich initiativ!

WEISS Personalmanagement GmbH
Schönbornstrasse 4-6
Eingang Ecke Herzogenstraße
97070 Würzburg
Tel.: (09 31) 4 52 10-0
Fax: (09 31) 4 52 10-10

Bewerbung über WhatsApp: 0163-2114908

E-Mail: jobs.wue@weiss-pm.de