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Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in vorgegebenen Märkten
- Auftragsbearbeitung: Auftragsabwicklung, Erstellen der Dokumente, Versandabwicklung, Akkreditivabwicklung, Rechnungserstellung sowie Reklamationsabwicklung
- Erledigung der Korrespondenz
- Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
- Koordination und Überwachung aller Zollgeschäfte inklusive Dokumentenerstellung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d)
- Erfahrung im Bereich Customer Service
- Gute MS-Office Kenntnisse sowie fundierte Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem bzw. CRM-System
- Hohe Beratungskompetenz und Kundenservice-Orientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksstärke in Deutsch und Englisch
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Wir bieten:
- Ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden und wachstumsorientierten Unternehmen
- Integration in ein motiviertes Team
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub