Bei ERNST Umformtechnik in Oberkirch gehören Sie zu einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe der Metallumformung. Gemeinsam mit rund 800 Mitarbeitenden setzen wir in Deutschland, Frankreich, den USA und China auf neueste Technologien, kooperative Managementmethoden und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für engagierte Menschen wie Sie.

Zur Verstärkung des Teams ist folgende Position zu besetzen:

IT-ServiceDesk (m/w/d)

Die Aufgaben im Einzelnen:

  • Entgegennehmen von Fragen und Störungsmeldungen aller Art.
  • Einleiten von Eskalationsverfahren.
  • Erstinstanzliches Beheben einfacher Störungen bzw. Beantworten gängiger Fragen oder Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen.
  • Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Probleme.
  • Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Peripherie-, Server- und Kommunikationssystemen sowie deren Software.
  • Beheben von Fehlern.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Service-Desk, dem Support und Betrieb von IT-Infrastrukturen.
  • ITIL- bzw. prozessorientiertes Arbeiten.
  • Sehr gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit unseren Auslands-standorten inkl. Reisebereitschaft.

ERNST Umformtechnik bietet:
Ein gestalterisches Arbeitsumfeld in einem motivierten und anpackenden Team sowie Aufgabenstellungen, die vielschichtig und abwechslungsreich sind. Darüber hinaus eine leistungsgerechte Vergütung, ein angenehmes Betriebsklima und attraktive Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.

Rückfragen?
ERNST Umformtechnik GmbH, Am Wiesenbach 1, 77704 Oberkirch-Zunsenhofen, Tel.: 0049 7805/406-0, www.ernst.de

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Dann freuen wir uns. Bitte senden Sie diese auf karriere@ernst.de

 

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