audius GmbH
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Field Service Management Consultant (m/w/d)

Die audius Gruppe zählt zu den führenden IT- und Softwareunternehmen in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Weinstadt bei Stuttgart. Mit technologischem Know-how, langjähriger Erfahrung und der Kompetenz von über 300 Mitarbeitern bieten wir IT-Security Consulting, realisieren umfassende IT-Services, innovative Business-Lösungen und flexible Anwendungen für unterschiedliche Branchen und Bereiche.


Der Digitale Serviceprozess mit den Themen CRM, IoT, Predictive Maintenance, Remote Video Support und vielem mehr ist in aller Munde. Dadurch wird auch die Beratung unserer Kunden immer anspruchsvoller.
- eine echte Herausforderung für engagierte und zielstrebige Berater, für die ein „Standardjob" zu langweilig ist.
 
Ihre Aufgaben:
Mit Ihrem Expertenwissen unterstützen Sie unsere Kunden rund um das Thema Field Service auf Basis Microsoft Dynamics 365. Sie agieren dabei als Prozess-Berater und sind für die Erstellung und Durchführung von Problemlösungsszenarien in komplexen Field Service Prozessen zuständig. Auch die Durchführung von Workshops, Präsentationen und Schulungen gehört zu Ihren Aufgaben. Weiter begleiten Sie die Einführung der Field Service Management Lösung bei Kunden und betreuen den Kunden auch bei zukünftigen Anforderungen.
 
Ihr Profil:
Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung. Wichtig ist, dass Sie das notwendige Prozessverständnis mitbringen und bereits Erfahrungen im Customer- und Field Service sammeln konnten. Wenn Sie dann noch ein hohes Maß an Kundenorientierung und Empathie mitbringen,  gepaart mit eigenverantwortlichem und lösungsorientiertem Arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig.
 
Weitere Anforderungen sind:
  • Reisebereitschaft und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
 
Wir bieten:
Kreativen Freiraum zur Umsetzung Ihrer Ideen sowie die Möglichkeit zur Selbstverwirklichung in anspruchsvollen und vielseitigen Herausforderungen
Verantwortungsvolle Position und interessanter Aufgabenbereich
Berufliche Entwicklungs- und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Unbefristete Festanstellung mit Option auf einen Firmenwagen
Events und gemeinsame Aktivitäten
 
Eintrittstermin:
sofort (Vollzeit, unbefristete Festanstellung)
 
Eintrittsort:
Weinstadt

Ihre Perspektiven:
Es erwartet Sie eine interessante nicht alltägliche und herausfordernde Tätigkeit in einer inhabergeführten, wachstumsorientierten und internationalen Unternehmensgruppe.
 
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
 
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins unter Nennung der Referenznummer 2799 per E-Mail an: karriere@audius.de

Kontakt

  • Christian Bieser

  • Heinz Rabsch


  • Isabell Groß

Skill & Ressourcenmanagement
karriere@audius.de

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audius AG . Mercedesstr. 31 . 71384 Weinstadt . 07151 369 00-450 . karriere@audius.de . www.audius.de/karriere