DPL Duisburger Personal Leasing

Die DPL ist ein mittelständischer Personaldienstleister, der vor allem im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (nach IGZ-Tarif) erfolgreich namenhaften Industrieunternehmen/Handwerksbetrieben und stationären/ambulanten Pflegediensten als zuverlässiger und dauerhafter Partner in allen Personalbelangen zur Seite steht. Bei uns arbeiten Sie nicht einfach nur zu guten Bedingungen, sondern profitieren ebenso von unseren Zusatzleistungen, zum Beispiel im Bereich der Weiterbildung, Gesundheitsvorsorge und Prävention. Alle Maßnahmen stimmen wir auf Ihre individuelle Situation ab und schaffen so eine Win-Win-Situation.

DPL Duisburger Personal Leasing Call Center Agent (m/w)

Bist Du auf der Suche nach neuen Herausforderungen und auf den Wegen der beruflichen Veränderung? Dabei unterstützen wir Dich gern!

Für einen unserer Kunden sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem Call Center Agent (m/w) in Duisburg.

Deine Aufgaben:

  • Kundenberatung, Kundenrückgewinnung
  • Durchführen von Umfragen
  • Beschwerdemanagement
  • Vertragsverlängerungen
  • Technischer Support
  • Social Media Betreuung
  • Terminvereinbarungen
  • Deine Aufgaben können je nach Kundeneinsatz variieren

Dein Profil:

  • Du hast bereits Erfahrung im Bereich Telesales im In- und Outbound sammeln können. Quereinsteiger sind bei uns auch herzlich willkommen
  • Deine selbstbewusste, freundliche Art, sowie Deine kommunikationsstarke und sichere Ausdrucksweise sind Deine Werkzeuge, um die geforderten Ziele zu erreichen
  • Du hast Spaß am Beraten, Verkaufen, und handelst stets kunden- und serviceorientiert
  • Durch Deine positive Ausstrahlung und Dein sehr gutes Einfühlungsvermögen schaffst Du es auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und abschlusssicher zu agieren
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten sind für Dich selbstverständlich
  • Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, Dich einem flexiblen Arbeitsumfeld anzupassen
  • Du kennst Dich mit den gängigen MS-Office Anwendungen sehr gut aus und kannst Dich schnell in neue IT-Programme einarbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • Und das Wichtigste: Du hast Spaß an Deiner Arbeit und den damit verbundenen Aufgaben

Das bekommst Du von uns:

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit/Teilzeit
  • Übertarifliche Entlohnung plus Zulagen
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Faire Urlaubsregelungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt


Dich spricht unser Stellenangebot an? Dann sende uns direkt Deine Bewerbung per Mail an bewerbung@dplp.de oder rufe uns unter der 0203/759690-0.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Einsatzort:
Duisburg

Branche:
Call-Center

DPL Professionals GmbH
Harmoniestraße 2a, 47119 Duisburg

Ihr Ansprechpartner: Herr Sebastiano Colapietro

Tel. 0203/7596900

s.colapietro@dplp.de
www.dplp.de

Mobil:0152/54924766

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