Wolters Kluwer Deutschland GmbH
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Wir arbeiten mit Pioniergeist und Startup-Mentalität an digitalen und mobilen Angeboten für unsere Zielgruppen aus den Bereichen Rechtsanwälte, Öffentliche Institutionen und Unternehmen und bieten gleichzeitig die attraktiven Arbeitsbedingungen eines internationalen Konzerns.

Für unser Team in Hürth bei Köln suchen wir einen

Business Analyst CRM (m/w)

Ihre Aufgabe:

  • Sie analysieren CRM-relevante Geschäftsprozesse gemeinsam mit unseren Fachabteilungen und übernehmen die Abstimmung und Harmonisierung der erfassten Anforderungen
  • Sie stellen die Umsetzung der Anforderungen in Zusammenarbeit mit der IT, den Fachbereichen und externen Dienstleistern sicher
  • Sie unterstützen die Projekte unter Berücksichtigung der Zeit- und Budgetvorgaben
  • Sie optimieren und integrieren weitere Anwendungen in das CRM-System

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung im Bereich Anforderungsmanagement und/oder Prozessmanagement
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Affinität zu IT-Themen sowie idealerweise gutes Know-how in Dynamics CRM
  • Sie kommunizieren souverän in Deutsch und Englisch und treten überzeugend auf
  • Sie sind in der Lage, Projekte strukturiert sowie selbstständig zu managen und arbeiten erfolgreich in Teams und Matrixorganisationen

Unser Angebot:

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe, ein hoch engagiertes, professionelles Team, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Gute Produkte, spannende Perspektiven und die Chance, die digitale Transformation unseres Unternehmens aktiv voranzutreiben
  • Eine offene und informelle Unternehmenskultur mit Freiraum und Flexibilität im täglichen Tun
  • Die Anbindung an einen erfolgreichen und international operierenden Konzern

… weitere Benefits:

               

 

 

Ihr Weg zu uns

Bewerben Sie sich jetzt auf Ihren neuen Job unter www.wolterskluwer.de/karriere/jobs, indem Sie die vollständige Jobnummer GER01185 im Suchfeld eingeben. Oder ganz einfach mit einem Klick auf den Button unten. Wir freuen uns schon auf Sie!

Über Wolters Kluwer

Fachliteratur, Software, Online-Produkte, Kongresse und, und, und... wir bieten mehr als 3.000 Produkte und Dienstleistungen – und das als einer der führenden Anbieter von Informationen und Lösungen in den Bereichen Recht, Wirtschaft, Steuern und Rechnungswesen. Dahinter stecken wir: 1.200 Kolleginnen und Kollegen an über 20 Standorten in Deutschland, die jeden Tag gemeinsam die Zukunft gestalten - global, lokal und ganz persönlich. Es ist spannend, Teil unseres Teams zu sein! Lust mitzumachen?