Richard Kricke
Schlüterstr. 17
10625 Berlin
Tel.: +493031018952
Fax: +493342235899
http://www.avag-international.de
E-Mail: rkricke@avag-international.de

1st und 2nd Level Supporter m/w/d

Sie sind leidenschaftlich, engagiert und gewissenhaft? Sie möchten sich einbringen, weiterentwickeln und wertgeschätzt fühlen? Sie haben Spaß an persönlichen Kontakten, fachlicher Beratung und mandantenorientierten Lösungen?

Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines Power-Teams in Baden-Baden. Dieser Kunde sucht keine "Angestellten" im klassischen Sinne, sondern Mitglieder für sein SWAT-Team mit Herz.
 

Ihre Aufgaben

  • Sie sind im 1st und 2nd Level Support der/die erste Ansprechpartner*in für den/die Klient*innen des Kunden
  • Sie identifizieren und lösen selbstständig Probleme
  • Sie erkennen und analysieren Fehler und leiten diese ggf. an die zuständigen Abteilungen weiter
  • Sie stehen in enger Zusammenarbeit mit unserem technischen Projekt- und Entwicklungsteam
  • Sie haben die Verantwortung für die Wartung und Pflege unseres Webshops
  • Sie unterstützen den Projektmanagers bei der Projektumsetzung
  • Sie erarbeiten gemeinsam Ideen und Lösungen mit den Fachbereichen
     

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, sowie erste Berufserfahrungen im technischen Support
  • Computer- und Technikaffinität
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Liebe zum Menschen; Freude daran, zu dienen
  • Geduld und Freundlichkeit
  • Verlässliche, selbstständige und verbindliche Arbeitsweise
  • Teamfähig, zuvorkommend und freundlich
  • Gepflegtes Auftreten
  • Flexibel und belastbar
  • Organisationstalent
  • Lust, neue Kommunikationskanäle zu erlernen und zu nutzen
  • Sicher im Umgang mit Office Programmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
     

Ihre Arbeitszeit

Ihre Arbeitszeiten können flexibel nach Absprache vereinbart werden. Es besteht sowohl die Möglichkeit, als Freelancer*in für ein festes Stundenkontingent oder in Anstellung Vollzeit zu arbeiten.
 

Der Kunde bietet Ihnen

  • Enormes Entwicklungspotenzial in einem erfolgreichen Coaching-Unternehmen
  • Unterschiedliche und anspruchsvolle fachliche Arbeitsaufgaben
  • Flache Hierarchien, in denen du dich direkt einbringen und eigenverantwortlich arbeiten kannst
  • Professionelle Einarbeitung und Betreuung
     

Ihre Bewerbung

Ansprechpartner vom ersten Kontakt bis zur Entscheidung unseres Auftraggebers ist Herr Richard Kricke, der Ihnen auch gern für Informationen zur Verfügung steht. Bitte senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen möglichst mit den Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit, Mobilität und Gehaltsvorstellungen vorzugsweise online oder via E-Mail an rkricke@avag-international.de
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich mit Video.

Wichtige Hinweise zum Video

  • Stellen Sie sich kurz vor
  • Sagen Sie uns, wofür Sie brennen
  • Sagen Sie uns, was Sie besonders gut können und warum Sie für den Job die / der Richtige sind
  • Und jetzt die Königsdisziplin -> Das alles unter 3 Minuten
  • Sie laden es auf DropBox, Youtube, etc hoch und schicken uns den Link

Beachten Sie unbedingt, dass nur Bewerbungen mit Video berücksichtigen werden können.

Richard Kricke
Schlüterstr. 17
10625 Berlin
Tel.: +493031018952
Fax: +493342235899
http://www.avag-international.de
E-Mail: rkricke@avag-international.de
Einsatzort

76530 Baden-Baden
Deutschland

Vertragsart

Festanstellung Vollzeit

Branche

Bildung & Training

Ansprechpartner

Richard Kricke
+493342235899
rkricke@avag-international.de