forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG
Unser Kunde ist eins der 80 größten Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern. Er zeichnet sich neben vielen interessanten anspruchsvollen Projekten durch ein attraktives, familienfreundliches Beschäftigungsumfeld sowie individuelle Personalentwicklungsmöglichkeiten aus. Das Leistungsportfolio umfasst Beratungs-, Betriebs-, Entwicklungs-, Beschaffungs- und Infrastrukturleistungen und sorgt für ein vielseitiges, spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Zur Direktvermittlung suchen wir einen
 
 

Service-Manager

Ihre Aufgaben:

  • Service- und Vertragsmanagement, inkl. strategischer Beratung unserer Kunden bzgl. der IT-Ausrichtung im E-Government-Umfeld, Wirtschaftlichkeit sowie adäquater IT-Lösungen
  • bedarfsorientierte Weiterentwicklung und Optimierung von Services (Aufnahme und Bewertung von Kundenanforderungen, Prozessanalysen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen)
  • Mitarbeit, interne Unterstützung und Beratung in Fragen der Systemarchitektur für Arbeitsplatzsysteme und zentrale Dienste
  • Unterstützung von Vertriebsaktivitäten und Durchführung von Service Reviews

 

Ihre Qualifikation:
  • Hochschulausbildung, z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschafts-ingenieurwesen oder Vergleichbares durch Berufsausbildung kombiniert mit Erfahrung
  • Erfahrungen im IT-Service-Management sowie Anforderungs- und Bedarfsmanagement, möglichst nach ITIL v3 (Foundation)
  • Erfahrungen in der Konzeption, Planung, Umsetzung und Qualitätssicherung von umfangreichen IT-Systemen
  • Kenntnisse im Projektmanagement, idealerweise mit PRINCE2, und in der Prozesssteuerung
  • idealerweise Wissen rund um das Lizenzmanagement im klassischen IT- bzw. Cloud-Umfeld
Haben wir Ihr Interesse für diese Vakanz mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir sind als Personalberatung seit 17 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Unsere Kunden – Großunternehmen und Mittelständler – vertrauen unserer Expertise und Kompetenz bei der Besetzung von Positionen für Führungskräfte und Spezialisten. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Jan Ihde (wiesbaden@forty-five.de) gern zur Verfügung. Selbstverständlich halten wir uns strikt an Sperrvermerke und garantieren Ihnen eine absolut vertrauliche Behandlung

forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG
Herrngartenstraße 18
65185 Wiesbaden

Telefon: +49 (0) 611/988780-0
Telefax +49 (0) 611/988780-20
E-Mail. wiesbaden@forty-five.de

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