Zeitgeist ist ein innovatives und modernes Unternehmen, was sich zum Ziel gesetzt hat, ganzheitlichen Service rund um die Personalbeschaffung anzubieten. Gute Kontakte zum Markt ermöglichen es uns anspruchsvolle Positionen zur Direktvermittlung und in Arbeitnehmerüberlassung anzubieten. Wir begleiten Sie durch den Bewerbungsprozess mit kontinuierlicher Beratung und Betreuung bis zur Einstellung und auch darüber hinaus. Unsere namhaften, teilweise international ausgerichteten Kundenunternehmen bieten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben.

Unser Kunde ist eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen. Werden Sie Teil eines Teams von über 75.000 Mitarbeitern und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Auftraggeber.

Kundenbetreuer (w/m)

 

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender individueller Kundenanliegen und Reklamationen
  • Bearbeitung und Erfassung kunden- und vertragsrelevanter Daten
  • Kontenklärung
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenanliegen
  • Beratung von Kunden
  • Kundenbindungsmaßnahmen im Inbound und Outbound

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation
  • Geübt im Umgang mit den MS-Office-Produkten sowie idealerweise SAP-Grundkenntnisse
  • Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sowie Kundenbindung im In- und Outbound sind wünschenswert
  • Ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein
  • Situative Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung

 

Geboten wird Ihnen:

  • Neben einer attraktiven Vergütung eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • Betriebsinterne-Schulung
  • Weiterbildung durch professionelle Trainer
  • Einsatzzeiten von Montag bis Freitag im Zeitraum zwischen 06:00 bis 20:00 Uhr
  • Verkehrsgünstiger Arbeitsort in Berlin-Friedrichshain
  • Mitarbeiterfreundliche Arbeitsplätze
  • Gute Aufstiegsmöglichkeiten
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem netten und motivierten Team
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag / Übernahmemöglichkeit beim Kunden

 

Sollten wir mit dieser Stelle Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung:

Zeitgeist PS GmbH

Das sagt Ihnen zu?
Dann senden Sie uns bitte eine Email mit Ihren
Bewerbungsunterlagen an
hickel@zeitgeist-personalservice.de

Für Fragen stehen wir Ihnen
auch telefonisch zur Verfügung:
030/9832160-57
Ihre Ansprechpartnerin ist Petra Hickel