ALSO Enterprise Services GmbH

Für unseren Kunden suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung einen

IT-Servicetechniker (m/w)

Vollzeit in Bonn

Job ID: 4323

An 1200 Standorten im gesamten Bundesgebiet betreibt unser Kundenunternehmen zuverlässig eine heterogene Informations- und Kommunikationstechnik. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen Ihr ganzes Können und Ihren Elan ein, um die Bereitstellung von LAN- oder Telefonie-Verbindungen zu gewährleisten, 140.000 PC-Clients zu betreuen und die entsprechenden Systeme zu administrieren - das Aufgabenspektrum ist vielseitig und spannend! Nicht zuletzt begründet ein europaweit anerkanntes Projekt einen sehr guten Ruf unseres Kunden. Um dem hohen Qualitätsstandard zu genügen, setzt unser Kunde auf stetige Innovation und neue Technologien.
Für unseren Kunden an verschieden Standorten in NRW suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt zwei Servicetechniker (m/w).

Deine Aufgaben

  • Annahme von zugewiesenen IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation, Störungsbeseitigung und deren Dokumentation in den Verfahren
  • Installation, Inbetriebnahme und Update von Client Hard- und Software incl. kurzer Einweisung neuer HW/SW am Kunden-APC
  • Durchführung der Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK- Umfeld
  • Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten zur Integration der IT/TK-Infrastruktur und zur Optimierung von Prozessabläufen und Verbesserung der Qualität
  • Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebe (sog. "Helping-Hands" Tätigkeiten)
  • Wartung und Update von Hardware- und Softwareprodukten am Kundenarbeitsplatz zur Erhaltung der Betriebsfähigkeit

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung
  • Erfahrung bei der Mitwirkung in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld wünschenswert
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • ITIL Grundkenntnisse wünschenswert

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und motivierten Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Bitte kontaktieren Sie Herrn Dominik Sommer, E-Mail: job@also-services.de


ALSO Enterprise Services GmbH
Wegedornstraße 36 • DE-12524 Berlin • Telefon +49 30 962 52 342 • job@also-services.de • www.also-services.de • www.also.com