Talentschmiede Unternehmensberatung AG

Die Talentschmiede fördert als branchenübergreifende IT-Unternehmensberatung den Einsatz von Absolventen und Young Professionals. Wir bieten unseren Kunden Projektteams mit jungen, talentierten und hoch motivierten Mitarbeitern, die wir mittels unseres innovativen Ausbildungs- und Betreuungskonzeptes kontinuierlich fortbilden.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt (Main) suchen wir für unser schnell wachsendes Unternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Customer Management Specialist (m/w)

 

Ihre Aufgaben:

  • In dieser vielseitigen Position berichten Sie direkt an den Leiter Business Development und unterstützen das Management bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie und des Customer Relationship Managements der Talentschmiede.
  • Sie sind für die Planung, Steuerung und Durchführung kundenbezogener Prozesse verantwortlich.
  • Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Management, Kunden und Business Partnern hinsichtlich unseres Leistungsangebots.
  • Sie verantworten die Konzeption, Planung und Durchführung von eigenständigen und kanalübergreifenden  Informations- und Medienkampagnen (z. B. Mailings oder Newsletter).
  • Sie informieren unsere Kunden in regelmäßigen Reportings über den Projektverlauf und den Status ihrer Projektaufträge.
  • Sie sind für die Planung von Kundenevents sowie externen Netzwerkveranstaltungen zuständig.

Ihr Profil:

  • Sie haben einen der nachfolgenden Studiengänge absolviert: Wirtschaftswissenschaften, Business Administration, Management oder Marketing und haben eine Affinität zum IT-Finanzsektor.
  • Sie sind begeisterungsfähig für die Aufgaben im Customer Management und Sales und haben eine hohe persönliche Affinität zu den individuellen Herausforderungen im diesem Umfeld.
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und können sich für neue Aufgaben begeistern.
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Online-Affinität und Souveränität im Umgang mit Social Media (z. B. Blogs, Facebook, etc.) aus und sind sicher im Umgang mit den MS-Office Anwendungen.
  • Sie haben Durchsetzungsvermögen und sind souverän in Ihrer Kommunikation gegenüber unseren Bewerbern, Kunden und dem Management.
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative, gedankliche Flexibilität und hohe Teamfähigkeit.
  • Sie verstehen es, gegenüber unseren Kunden kompetent und serviceorientiert aufzutreten.
     

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und bitten Sie um Zusendung an jobs@talentschmiede.com. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin mitzuteilen.

Für telefonische Rückfragen steht Ihnen gerne Frau Isabelle Deja (+49 69 970 979 58)  zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie uns doch auf  Talentschmiede.com.